นโยบายความเป็นส่วนตัว
ok188

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ ok188 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ ok188.app และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง โดยครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม

ในนโยบายฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลธรรมดาได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตามนิยามในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
• "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง ใช้ เปิดเผย โอน หรือลบทำลาย
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง ok188 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง สมาชิกหรือผู้ใช้บริการ ok188 ซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
• "ผู้ประมวลผลข้อมูล" หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่ ok188 มอบหมายให้ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแทน ภายใต้คำสั่งและการกำกับดูแลของ ok188

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่านทั่วราชอาณาจักรไทย ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือจังหวัดอื่นๆ

ok188 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้:

ok188 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดประมวลผลผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS ซึ่งมีระบบความปลอดภัยเป็นของตนเอง

ok188 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้:

• การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี: ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก ยืนยันอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
• การให้บริการแพลตฟอร์ม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ประมวลผลการเดิมพัน และจัดการบัญชีสมาชิก
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการทุจริตบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายไทย รวมถึง PDPA และกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข้อมูลบริการที่เกี่ยวข้อง
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบข้อสงสัยและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกรายงาน
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน

ok188 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ ok188 จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมอีกครั้ง

ok188 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ok188 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ ok188 ว่าจ้าง เช่น ผู้ให้บริการระบบ IT ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการเกม ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลและปฏิบัติตาม PDPA
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อการตรวจสอบหรือป้องกันการทุจริตกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร โดย ok188 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ok188 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการป้องกัน CSRF ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์ว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร และช่วยให้เราปรับปรุงบริการได้
• คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และรูปแบบการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การทำงานของเว็บไซต์ไม่สมบูรณ์ ok188 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาจากบุคคลที่สาม

ok188 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการเหล่านี้ครอบคลุม:

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านเว็บไซต์ ok188 ได้รับการเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับธนาคาร
• การควบคุมการเข้าถึง: มีการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ (Role-based Access Control) พนักงาน ok188 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การยืนยันตัวตนสองชั้น: ระบบ OTP และการยืนยันสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
• การตรวจสอบและติดตาม: ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมการแจ้งเตือนทันทีเมื่อตรวจพบกิจกรรมน่าสงสัย
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัย
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงาน ok188 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบาย PDPA อย่างสม่ำเสมอ

ok188 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ok188 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ทางสถิติต่อไป

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก ok188 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถส่งคำขอมายัง ok188 ได้ที่อีเมล [email protected] พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน ok188 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี ok188 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ประมวลผลข้อมูลที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับสากลหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ok188 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีการทำสัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการยอมรับ หรือ
• เจ้าของข้อมูลได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว

ok188 ดำเนินการตามมาตรา 28 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสมตลอดเวลา

ok188 ดำเนินการยืนยันอายุของผู้สมัครสมาชิกทุกรายผ่านกระบวนการ KYC (Know Your Customer) อย่างเข้มงวด หาก ok188 ตรวจพบว่าบัญชีใดเป็นของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ok188 จะดำเนินการดังนี้ทันที:

• ระงับบัญชีดังกล่าวโดยไม่ชักช้า
• คืนเงินยอดคงเหลือในบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ออกจากระบบตามที่กฎหมายอนุญาต
• บันทึกเหตุการณ์เพื่อป้องกันการสมัครซ้ำในอนาคต

ok188 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่ ok188 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

ok188 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ ok188 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ ok188.app
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิก Login เข้าสู่บัญชี

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2569 การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ ok188 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ ok188 ได้ที่:

นอกจากนี้ หากท่านเห็นว่า ok188 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย